Términos del servicio

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO

Royal Luxury Store
Última actualización: 26 de abril del 2026

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1. 🛍️ INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio es operado por Royal Luxury Store.
A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Royal Luxury Store.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

2. 🌐 USO DEL SITIO

Al usar este sitio, aceptas que:

  • Tienes al menos 18 años o autorización de un adulto
  • Proporcionas información real y completa
  • No usarás el sitio para fines ilegales o fraudulentos

Está prohibido:

  • Realizar pedidos falsos o con intención de no pago
  • Manipular o intentar vulnerar el sitio
  • Usar nuestros productos para fines ilícitos

3. 📦 PRODUCTOS

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones reales, pero pueden existir ligeras variaciones

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar cantidades
  • Cambiar o descontinuar productos sin previo aviso

4. 💰 PRECIOS Y FORMA DE PAGO

  • Todos los precios están en pesos colombianos (COP)
  • El método principal de pago es contra entrega (pago al recibir el producto)

El cliente se compromete a:

  • Recibir el pedido en la dirección indicada
  • Realizar el pago completo al momento de la entrega

5. 🚚 ENVÍOS

  • Realizamos envíos dentro de Colombia
  • El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles (puede variar según la ciudad)

No nos hacemos responsables por:

  • Retrasos causados por la transportadora
  • Errores en la dirección proporcionada

6. ❌ PEDIDOS RECHAZADOS

Nos reservamos el derecho de restringir el servicio en casos como:

  • Clientes que rechacen pedidos sin justificación
  • Información falsa o incompleta
  • Uso indebido del pago contra entrega

Podremos bloquear futuras compras en estos casos.

7. 🔄 DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Las devoluciones y reclamaciones se gestionan según nuestra:
👉 Política de devoluciones y reembolsos

8. ⚠️ LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o errores.

No somos responsables por:

  • Uso indebido del producto
  • Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del producto

9. 📸 PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logo, diseño) es propiedad de Royal Luxury Store.

Está prohibido:

  • Copiar o reproducir contenido sin autorización

10. 📊 PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal suministrada será tratada conforme a nuestra:
👉 Política de Privacidad

11. ⚖️ LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

12. 📩 CONTACTO

Para soporte o consultas:

📧 Email: Jhonathandavidcr@ufps.edu.co
🌐 https://royalluxury.store